La Alcaldía Bolivariana de San Francisco avanza en los preparativos para la próxima reinauguración de la Ventanilla Única, un servicio diseñado para simplificar las gestiones administrativas, reducir los tiempos de respuesta y ofrecer una atención más eficiente a los habitantes y comerciantes del municipio.
Desde las instalaciones del ayuntamiento sureño, el director de la Ventanilla Única, Ing. Jairo González, explicó que este espacio permitirá a los usuarios realizar todos sus trámites municipales en un solo punto, evitando el traslado entre distintas dependencias públicas. La sede reabrirá con espacios modernizados, climatizados y acondicionados para la atención presencial.

Unificación de dependencias y tecnología digital
“La Ventanilla Única nos permitirá reducir los tiempos de respuesta de los trámites y garantizar la interoperabilidad entre las instituciones, como Sedebat, Geomática, Imasur y Bomberos, entre otras que harán vida en estos espacios”, destacó González.
Además de la atención presencial, el servicio dispondrá de una plataforma digital propia desarrollada por la Dirección de Ciencia y Tecnología de la Alcaldía, la cual incorpora herramientas de inteligencia artificial (IA) para acelerar los procesos.
A través de la web y de una aplicación móvil, los ciudadanos podrán gestionar desde cualquier lugar:
- Licencias de actividades económicas
- Permisos y autorizaciones municipales
- Pago de tributos y contribuciones
Los documentos finalizados y certificados llegarán de forma directa al correo electrónico o teléfono del solicitante, optimizando los tiempos y reduciendo el uso de papel.

Horario de atención y respaldo legal
Una vez reinaugurada, la Ventanilla Única prestará servicio de lunes a viernes, en un horario comprendido entre las 8:00 am y las 4:00 pm.
Esta iniciativa se enmarca en los principios de celeridad y simplificación contemplados en la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos , impulsada durante la gestión de la presidenta encargada Delcy Rodríguez.
La Alcaldía de San Francisco anunciará próximamente la fecha oficial de apertura a través de sus canales y redes sociales institucionales.
Noticia al Día / Nota de prensa Alcaldía de San Francisco
