Usuarios reportan fallas en plataforma del Banco Bicentenario

Usuarios reportan fallas en plataforma del Banco Bicentenario

Foto: Banca y Negocios.

Desde las primeras horas de la mañana de ayer martes 25  de agosto, usuarios afiliados al Banco Bicentenario reportaron que tanto la página web, Bicentenario en Línea, como la plataforma Tu Pago Móvil de esta entidad no funcionaban.

Este miércoles 26  las fallas persisten,  imposibilitando a los clientes realizar sus operaciones financieras. De acuerdo con lo informado por la entidad financiera en su cuenta de red social Twitter, estas fallas se originaron por una incidencia eléctrica que afectó a sus servidores.

“Trabajamos para restablecer estos servicios a la brevedad posible. Los demás canales electrónicos se encuentran totalmente operativos”, explicó  ayer.

Sin embargo, este miércoles el problema continúa. Los usuarios siguen reportando las fallas en las plataformas que les impide hacer movimientos bancarios. Debido al tiempo pasado, usuarios esperan que estas fallas en los servidores sean resueltas en la prontitud posible para poder gestionar sus transacciones financieras digitales.

 

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E. García

Noticia al Día

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